Kurz gesagt: Ihre Anfrage aus dem Fliesen-Vergleich geben wir nur an einen C+S Fachhändler in Ihrer Region weiter, damit er Ihnen ein Angebot erstellen kann. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und schicken Ihnen keine Werbung. Statistik- und Werbedienste von Google und Microsoft nutzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website (vergleich.ceramic-stein.de) ist:
keyperformance GmbH
Frankenforster Straße 21
51427 Bergisch Gladbach
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E-Mail: hallo@keyperformance.de
Die keyperformance GmbH betreibt die Websites der Fliesenmarke Ceramic+Stein (C+S). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Herr Ralf Anders
Sillemstraße 60a
20257 Hamburg
Telefon: 040-228691140
E-Mail: dsb@ceramic-stein.de
Mit dem Fliesen-Vergleich fordern Sie ein Angebot an. Wir verarbeiten Ihre Angaben, um einen passenden C+S Fachhändler in Ihrer Nähe zu finden, Ihre Anfrage an ihn weiterzuleiten und Rückfragen zu Ihrer Anfrage zu klären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Ohne die Pflichtangaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Ihre Anfrage geht an einen C+S Fachhändler (Partnerbetrieb von Ceramic+Stein), den wir anhand Ihrer Postleitzahl auswählen. Der Fachhändler meldet sich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen, um Ihr Projekt zu besprechen und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Er verarbeitet Ihre Daten ab dem Erhalt als eigener Verantwortlicher; es gilt zusätzlich seine Datenschutzerklärung. Die Fachhändler sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für Ihre Anfrage zu verwenden.
Ist der zunächst ausgewählte Fachhändler nicht verfügbar, leiten wir Ihre Anfrage an einen anderen C+S Fachhändler in Ihrer Region weiter. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht für Werbung genutzt. Ihre Telefonnummer nutzt der Fachhändler nur für Rückfragen zu Ihrem Angebot.
Für das Hosting dieser Website, die Verwaltung der Anfragen und den Versand von E-Mails setzen wir Dienstleister ein, die Ihre Daten nur nach unserer Weisung verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Wir speichern Ihre Anfrage bis zu 12 Monate nach Eingang, um Rückfragen von Ihnen und dem Fachhändler zu beantworten und die Weiterleitung nachweisen zu können. Danach löschen wir sie, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Wie lange der Fachhändler Ihre Daten speichert, richtet sich nach seinen eigenen Pflichten, etwa wenn ein Auftrag zustande kommt.
Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, auf Servern in Deutschland betrieben. Mit Hetzner besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem sowie den Statuscode. Diese Daten brauchen wir, um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt. Sie erkennen das an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.
Wir verwenden ein eigenes Cookie-Banner, das ohne externe Dienste auskommt. Darin entscheiden Sie, welche Dienste wir nutzen dürfen. Ihre Auswahl ändern oder widerrufen Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Um die Gestaltung des Banners zu verbessern, zählen wir, wie oft es angezeigt, angenommen oder abgelehnt wird. Dabei speichern wir weder Cookies noch IP-Adressen.
Alle übrigen Dienste (Abschnitte 5 bis 9) laden wir nur, wenn Sie im Banner zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung funktioniert der Fliesen-Vergleich vollständig.
Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google. Solange Sie nicht zugestimmt haben, setzen Google-Dienste keine Cookies und senden nur eingeschränkte Signale ohne Kennungen (etwa dass eine Seite aufgerufen wurde), aus denen Google Lücken in der Statistik statistisch schätzt.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir sehen damit, wie Besucher die Website nutzen – etwa welche Seiten aufgerufen werden, an welcher Frage des Fliesen-Vergleichs abgebrochen wird und ob eine Anfrage abgeschickt wurde –, um die Website zu verbessern.
Google verarbeitet dabei Geräte- und Browserinformationen, eine pseudonyme Kennung, die aufgerufenen Seiten und Ereignisse. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert; aus ihnen wird nur der ungefähre Standort (Land, Region) abgeleitet. Cookies: _ga, _ga_* (bis 2 Jahre). Die Daten in Google Analytics werden nach 14 Monaten gelöscht. Mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Mit Ihrer Einwilligung messen wir mit Google Ads (Google Ireland Limited), ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande kam. Dazu setzt Google ein Cookie, wenn Sie auf eine Anzeige klicken. Schicken Sie anschließend eine Anfrage ab, erkennt Google diesen Zusammenhang. Wir erfahren nur die Gesamtzahl solcher Anfragen, nicht wer sie gestellt hat.
Erweiterte Conversions: Beim Absenden übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verschlüsselt (gehasht, SHA-256) an Google. So kann Google die Anfrage einer Anzeige auch geräteübergreifend zuordnen. Google kann die Werte nicht in Klartext zurückrechnen und nutzt sie nur für diesen Abgleich.
Cookies und Speicher: _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_gb, _gcl_dc (90 Tage), _gcl_ls (lokaler Speicher, 90 Tage). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Universal Event Tracking (UET) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Es misst, ob eine Anfrage über eine Anzeige in der Bing-Suche zustande kam. Wie bei Google übermitteln wir beim Absenden E-Mail-Adresse und Telefonnummer gehasht, damit Microsoft die Anfrage der Anzeige zuordnen kann.
Cookies: _uetsid (1 Tag), _uetvid (13 Monate), _uetmsclkid (90 Tage), MUID (1 Jahr). Weitere Informationen: privacy.microsoft.com.
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited). Clarity zeichnet pseudonym auf, wie die Website bedient wird – Klicks, Scrollen, Mausbewegungen und aufgerufene Seiten – und erstellt daraus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen. So erkennen wir, wo der Fliesen-Vergleich unverständlich ist. Ihre Eingaben in Formularfeldern (Postleitzahl, Name, E-Mail, Telefon) werden nicht aufgezeichnet.
Cookies: _clck (1 Jahr), _clsk (1 Tag), CLID (1 Jahr), ANONCHK, MR, SM (bis 7 Tage). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zu Clarity.
Kommen Sie über eine Anzeige, enthält die Adresse eine Kennung des Klicks (z. B. gclid, msclkid) und Angaben zur Kampagne (utm_*). Nur wenn Sie Google Ads oder Microsoft Advertising zugestimmt haben, speichern wir diese Werte im lokalen Speicher Ihres Browsers (cs_click_ids, cs_utm, 90 Tage) und geben sie mit Ihrer Anfrage weiter. So sehen wir, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Schriften (DM Sans, Open Sans) liegen auf unserem eigenen Server. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Google und Microsoft können Daten auch in den USA verarbeiten. Beide Unternehmen sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die EU-Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat (Art. 45 DSGVO). Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Eine Übermittlung findet nur statt, wenn Sie dem jeweiligen Dienst zugestimmt haben.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über die „Cookie-Einstellungen“ (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Möchten Sie, dass wir Ihre Anfrage löschen, oder haben Sie Fragen, schreiben Sie an hallo@keyperformance.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten (dsb@ceramic-stein.de). Wir informieren auch den Fachhändler, der Ihre Anfrage erhalten hat.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Stand: November 2026
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